Договір публічної оферти

Для цілей цього Договору:

• «Сервіс» — веб-, мобільні застосунки та Telegram-бот Coachero, доступні на домені coachero.app та пов'язаних піддоменах.
• «Виконавець», «ми», «нас» — Фізична особа-підприємець Жура Сергій Сергійович, РНОКПП 3636304790, зареєстрована в Україні.
• «Тренер», «ви» або «Користувач» — персональний тренер чи тренерський бізнес, який реєструє акаунт.
• «Учень» — особа, яку Тренер додає на платформу для отримання тренерських послуг.
• «Підписка» — платний тариф (Pro), який відкриває доступ до можливостей понад тариф Free.

Створюючи акаунт, входячи до нього або іншим чином використовуючи Сервіс, ви підтверджуєте, що ознайомились, зрозуміли і приймаєте ці Умови та Політику конфіденційності.

Coachero — це програмне забезпечення, що допомагає персональним тренерам вести бізнес: планувати записи, складати та версіонувати тренувальні програми, відстежувати прогрес учнів, спілкуватись через Telegram і SMS та використовувати AI-інструменти (Coach AI) для чернеток програм і підсумків.

Ми надаємо платформу; ви надаєте тренерську експертизу. Сервіс надається «як є» і призначений для кваліфікованих персональних тренерів, які працюють згідно з українським законодавством.

Акаунти створюються за українським номером мобільного телефону, який підтверджується одноразовим кодом по SMS. Ми не використовуємо паролі.

Ви відповідаєте за безпеку номера телефону, прив'язаного до вашого акаунта, і за всі дії, що виконуються з вашого акаунта. Якщо ви підозрюєте несанкціоноване використання — негайно повідомте нас на hello@coachero.app.

У версії v1 Coachero пропонує два тарифи:

• Free — безстроковий, з обмеженнями на кількість учнів і AI-генерацій.
• Pro — ₴599 на місяць, повний набір можливостей для одного тренера.

Підписки Pro, придбані на сайті, оплачуються щомісяця у гривні (UAH) через Monobank acquiring. Підписки Pro, придбані в iOS- чи Android-застосунку, оплачуються через Apple або Google відповідно до їхніх умов внутрішньоаплікованих покупок.

Ціни можуть змінюватись із попередженням щонайменше за 30 днів. Чинні підписники зберігають попередню ціну на наступні два розрахункових цикли після зміни.

Нові акаунти отримують 14-денний безкоштовний пробний період Pro. Картка для початку пробного періоду не потрібна. По завершенні пробного періоду акаунт переходить на Free, якщо ви не оформите підписку.

Ви можете скасувати Підписку в будь-який момент у Налаштування → Тариф. Скасування набирає чинності в кінці поточного розрахункового періоду; до цього моменту ви зберігаєте функції Pro.

Ми не повертаємо кошти пропорційно за невикористану частину розрахункового періоду. Винятки можуть бути зроблені на наш розсуд у випадках простоїв сервісу, помилок виставлення рахунків або форс-мажору.

Ви погоджуєтесь не використовувати Coachero для:

• спаму, переслідувань або зловживань щодо учнів і третіх осіб;
• розповсюдження шкідливого ПЗ або спроб скомпрометувати Сервіс чи інших користувачів;
• незаконного контенту або контенту, що порушує права третіх осіб;
• будь-якої діяльності, що порушує законодавство України або вашої юрисдикції.

Ми можемо призупинити чи припинити дію акаунта в разі порушення цього пункту без повернення коштів.

Ви зберігаєте всі права на створений у Coachero контент (програми, нотатки, фото, повідомлення). Користуючись Сервісом, ви надаєте нам невиключну ліцензію на хостинг, обробку та відображення цього контенту виключно з метою надання Сервісу вам.

Ви відповідаєте за отримання усвідомленої згоди ваших учнів перед додаванням їхніх персональних даних (ім'я, телефон, фото, заміри, історія тренувань) на платформу. Стосовно ваших учнів ви виступаєте володільцем; ми діємо як розпорядник за вашим дорученням. Деталі — у Політиці конфіденційності.

Coach AI використовує моделі Anthropic Claude для створення чернеток програм, підсумків і відповідей на основі наданого вами контексту. Відповідь AI — це пропозиція, а не професійна порада. Ви несете повну відповідальність за перегляд і затвердження AI-контенту перед його застосуванням до тренувального плану учня. Ми не гарантуємо точності, повноти чи придатності AI-результатів для конкретної мети.

Coachero — це програмний інструмент. Ми не є фітнес-, медичним чи нутриційним радником. Будь-які тренувальні програми, вправи чи оцінки прогресу, отримані через Сервіс, відображають професійне судження Тренера, який користується платформою. Ми не несемо відповідальності за будь-яку травму, хворобу чи інший несприятливий наслідок, що виникають із тренувань, проведених із Coachero. Тренери відповідають за відповідність своєї практики чинному українському законодавству.

Ми прагнемо до високого рівня доступності, але не гарантуємо безперервної роботи Сервісу. Планове технічне обслуговування анонсується заздалегідь, де це можливо. Ми не несемо відповідальності за збитки від простоїв, відмов сторонніх сервісів (наприклад, Monobank, Anthropic, Telegram, AWS) чи подій, що виходять за межі нашого розумного контролю.

Coachero, бренд Coachero, вихідний код, інтерфейс і вся пов'язана документація та дизайн — власність Виконавця. Ніщо в цих Умовах не передає вам право власності на нашу інтелектуальну власність.

Припинення з вашого боку. Ви можете припинити дію акаунта в будь-який момент через Налаштування → Конфіденційність → Видалити акаунт або листом на hello@coachero.app.

Припинення з нашого боку. Ми можемо припинити чи призупинити дію акаунта в разі суттєвого порушення цих Умов із розумним попередженням, окрім випадків незаконної діяльності, шахрайства чи зловживань.

Зміни Умов. Ми можемо час від часу оновлювати ці Умови. Про суттєві зміни, що стосуються платних підписників, ми повідомимо листом щонайменше за 14 днів до набрання чинності. Подальше використання Сервісу після дати набрання чинності означає прийняття оновлених Умов.

Застосовне право та спори. Ці Умови регулюються правом України. Спори, які не вдасться вирішити через прямий контакт (hello@coachero.app), передаються на розгляд компетентних українських судів за місцем реєстрації Виконавця.

Виконавець. Фізична особа-підприємець Жура Сергій Сергійович, РНОКПП 3636304790, юридична адреса: вул. Ігоря Сікорського, 52, м. Нововолинськ, Україна.

Контакт. hello@coachero.app.